Montrer le chantier au client, sans lui ouvrir la maison.

« Où ça en est ? »

Le client appelle le mardi. Le syndic appelle le jeudi. L'architecte demande des photos par mail. À chaque fois, quelqu'un arrête ce qu'il fait, rappelle le chef d'équipe, rassemble trois photos et écrit un message. Quatre fois par semaine, pour dire ce qui est déjà écrit quelque part.

La solution évidente — créer un compte au client — n'en est pas une : on ne donne pas un accès à son outil de travail à quelqu'un qui veut juste savoir si le bâtiment B avance.

Un lien, et rien d'autre

Le module Partage client crée un lien privé qui donne une vue en lecture seule. Le client l'ouvre, il voit. Pas de compte à créer, pas de mot de passe à retenir, rien à installer. Et rien à modifier : il regarde, il ne touche pas.

Vous choisissez ce qu'il voit

Un chantier, une zone, ou tous les chantiers d'un client. Le partage se règle au bureau, pas chantier par chantier : on décide une fois ce qu'un interlocuteur a le droit de voir, et ça vaut pour la suite.

Vous gardez la main

Chaque lien porte une date d'échéance et se coupe à tout moment. Vous voyez combien de fois il a été ouvert et quand pour la dernière fois — ce qui dit, au passage, si le client suit vraiment ou s'il appellera quand même.

Pas seulement pour le client

Un architecte qui veut voir les photos d'avancement. Un sous-traitant qui doit connaître l'état de la zone avant de passer. Un donneur d'ordre qui suit dix chantiers chez vous. Un syndic, un maître d'ouvrage, un bureau de contrôle : tous ont besoin de regarder, aucun n'a besoin d'entrer.

C'est aussi ce qui vous démarque au moment du devis. Proposer au client un suivi qu'il ouvre de son téléphone, quand il veut, sans vous appeler — peu de vos concurrents le font.

Ce qu'il faut pour démarrer

Un chantier, et de quoi montrer : les photos et les documents remontés par le terrain sont ce que le client regardera. Un partage sur un chantier vide ne dit rien.

Commencez par un client, sur un chantier en cours. C'est lui qui vous dira si ça remplace ses appels — et dans la pratique, c'est le cas dès la deuxième semaine.